Rechtliches

Datenschutzerklärung

Wir freuen uns sehr über Ihr Interesse an unserem Unternehmen. Datenschutz hat einen besonders hohen Stellenwert für die Geschäftsleitung der Justin Röll & Kevin Dahm GbR. Eine Nutzung unserer Internetseite ist grundsätzlich ohne jede Angabe personenbezogener Daten möglich. Sofern eine betroffene Person besondere Services (z. B. unser Terminanfrage-Formular) in Anspruch nehmen möchte, kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich werden. Ist die Verarbeitung erforderlich und besteht keine gesetzliche Grundlage, holen wir generell eine Einwilligung der betroffenen Person ein.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten, beispielsweise des Namens, der Anschrift, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer einer betroffenen Person, erfolgt stets im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den für die Justin Röll & Kevin Dahm GbR geltenden landesspezifischen Datenschutzbestimmungen.

1. Name und Anschrift des Verantwortlichen

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung ist:

Justin Röll & Kevin Dahm GbR
Marschkampweg 2
44651 Herne (Wanne-Eickel)
Deutschland
Tel.: +49 177 6667632
E-Mail: Info@Rundumsauber.net
Website: rundumsauber.net

2. Cookies

Unsere Internetseite verwendet Cookies. Cookies sind Textdateien, die über einen Internetbrowser auf einem Computersystem abgelegt und gespeichert werden und es ermöglichen, den individuellen Browser einer betroffenen Person wiederzuerkennen. Durch den Einsatz von Cookies können wir Ihnen eine nutzerfreundlichere Website bereitstellen.

Sie können die Setzung von Cookies durch unsere Internetseite jederzeit mittels einer entsprechenden Einstellung Ihres Internetbrowsers verhindern und bereits gesetzte Cookies löschen. Deaktivieren Sie Cookies, sind unter Umständen nicht alle Funktionen unserer Website vollumfänglich nutzbar.

3. Erfassung allgemeiner Daten und Informationen

Unsere Internetseite erfasst mit jedem Aufruf eine Reihe allgemeiner Daten und Informationen (Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, IP-Adresse u. Ä.), die in den Logfiles des Servers gespeichert werden. Diese Daten lassen keine Rückschlüsse auf Ihre Person zu und werden benötigt, um die Inhalte korrekt auszuliefern, die Website zu optimieren sowie die Sicherheit unserer IT-Systeme zu gewährleisten.

4. Terminanfrage-Formular

Wenn Sie über unser Terminanfrage-Formular Kontakt mit uns aufnehmen, werden die von Ihnen übermittelten Daten (u. a. Name, Adresse, Kontaktmöglichkeit, Angaben zum gewünschten Termin) automatisch gespeichert und zur Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie zur Kontaktaufnahme verwendet. Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte erfolgt nicht, mit Ausnahme des technischen Dienstleisters, über den das Formular versendet wird (Formularverarbeitung durch formsubmit.co), der die Daten ausschließlich zur Zustellung der E-Mail an uns verarbeitet.

5. Kontaktaufnahme per Telefon, E-Mail und WhatsApp

Sie können uns neben dem Terminanfrage-Formular auch direkt per Telefon, E-Mail oder über WhatsApp Business kontaktieren. Dabei verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (z. B. Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Inhalt der Nachricht) ausschließlich zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern es um die Anbahnung oder Durchführung eines Auftrags geht, andernfalls Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung durch aktive Kontaktaufnahme).

Eingehende E-Mails werden durch unseren E-Mail-Anbieter automatisch archiviert und für einen Zeitraum von bis zu 10 Jahren aufbewahrt. Dies dient der Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten für geschäftliche und steuerlich relevante Unterlagen (§ 147 Abgabenordnung, § 257 Handelsgesetzbuch) und erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Nicht geschäftlich relevante Anfragen (z. B. reine Informationsanfragen ohne Vertragsschluss) löschen wir auf Anfrage vorzeitig, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.

Für die Kommunikation über WhatsApp nutzen wir den Dienst WhatsApp Business der WhatsApp Ireland Limited (für Nutzer in der EU), einer Tochtergesellschaft der Meta Platforms, Inc. mit Sitz in den USA. Dabei können Daten (Nachrichteninhalte sowie Metadaten wie Zeitpunkt und Dauer der Kommunikation) auch in die USA übermittelt werden. Diese Übermittlung stützen wir auf die von Meta bereitgestellten EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO. Die Nutzung von WhatsApp erfolgt freiwillig und setzt Ihre aktive Kontaktaufnahme über diesen Kanal voraus (Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Alternativ können Sie uns jederzeit gleichwertig per Telefon, E-Mail oder über unser Kontaktformular erreichen, ohne WhatsApp nutzen zu müssen. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch WhatsApp finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von WhatsApp unter whatsapp.com/legal/privacy-policy.

6. Dauer der Speicherung

Wir verarbeiten und speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es zur Erreichung des Speicherungszwecks erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. steuerrechtliche Vorgaben) dies vorsehen. Entfällt der Zweck bzw. läuft die Frist ab, werden die Daten routinemäßig gelöscht. Eingehende E-Mails werden, wie in Punkt 5 beschrieben, für bis zu 10 Jahre archiviert; WhatsApp-Chatverläufe löschen wir, sobald die jeweilige Anfrage abschließend bearbeitet ist, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.

7. Ihre Rechte als betroffene Person

Ihnen stehen nach der DSGVO folgende Rechte zu:

Zur Geltendmachung dieser Rechte genügt eine formlose Nachricht an die oben genannte E-Mail-Adresse.

8. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Soweit wir eine Einwilligung für einen bestimmten Verarbeitungszweck einholen, beruht die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ist die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich (z. B. bei einer Terminanfrage), beruht sie auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Unterliegen wir einer rechtlichen Verpflichtung (z. B. steuerliche Aufbewahrungspflichten), beruht die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

9. Automatisierte Entscheidungsfindung

Wir verzichten auf eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.